En ces temps de morosité économique et face à des acheteurs impitoyables, il devient de plus en plus difficile pour un entrepreneur de tenir ses prix et de défendre ses marges.
Cependant, en dépit de ce contexte défavorable, il existe des attitudes et des bonnes pratiques qui vous permettent de devenir un négociateur hors pair et de continuer à convaincre vos acheteurs.
Lors d’une interview donnée à l’occasion du Salon SME (ex Salon des micro-entreprises) 2012, François Aélion, Président de Danthros et coach de dirigeants, nous livre 4 recettes, qu’il définit comme les 4 clefs d’une négociation réussie, directement applicables pour les dirigeants d’entreprise.
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Networking, transformation digitale, techniques de communication ou de vente… Faites le point sur ces sujets essentiels pour le développement de votre entreprise.
Entrepreneurs, apprenez à cultiver votre créativité.
La notion de créativité est un concept parfois abstrait, et souvent traversé par un certain nombre d’idées reçues. En effet, il est fréquent d’entendre des discours qui présentent la capacité créative comme un don inné, ou encore une compétence exclusive à certaines personnes.
Par ailleurs, le sens commun à souvent tendance à réduire (à tort) le concept de créativité dans son ensemble, à la seule notion de créativité artistique. Or la créativité humaine peut en fait se manifester dans de nombreux domaines, et notamment dans nos modes de réflexion.
Pour Luc de Brabandère, Senior Advisor & Fellow au Boston Consulting Group, plus qu’une simple compétence bornée, la créativité au sens large s’impose comme une posture, comme une véritable attitude.
Le réseau relationnel : la fin des idées reçues.
En 2013, la notion de réseau est plus que jamais un critère décisif dans le succès ou l’échec d’une démarche entrepreneuriale.
Tout le monde parle de réseau relationnel, mais la définition et la conception qu’on lui associe varie d’un discours à l’autre.
Pour certain il ne s’agit que d’une somme d’individus susceptibles d’être mobilisés dans la mise en œuvre d’un projet. Mais d’autres y voient un véritable facteur de synergie, avec une dimension qui dépasse largement le simple échange de bons procédés.
Mais alors comment démêler le vrai du faux ? Comment éviter les idées préconçues que l’on entend parfois à propos de la notion de réseau ?
En somme, quelle pourrait être la définition la plus fondamentale du réseau relationnel et pourquoi celui-ci est-il devenu si important pour un entrepreneur en 2013 ?
Mark Lahore, co-fondateur de l’agence en Personne et auteur de « Comment développer votre activité grâce à votre réseau relationnel » paru chez Dunod, nous livre dans une interview, sa conception du réseau, ainsi que des pistes pour comprendre son rôle et la façon de s’appuyer dessus pour réussir la création et le développement de votre activité.
Création d’entreprise : et après ?
Les démarches de création d’entreprise quel qu’en soit le statut ou régime juridique, sont généralement longues et fastidieuses, mais cruciales : outre les aspects administratifs, fiscaux, financiers, comptables, se posent évidemment les questions de l’activité en tant que telle, de la viabilité du projet, de son développement à court et moyen-long terme, de son coûts et de son financement, des investissements nécessaires, à travers le business-plan, l’étude de marché, etc. Complexité des démarches, obstacles juridiques, financiers, doutes sur la nature même de l’activité, etc. sont le lot commun du créateur d’entreprise.
Comment trouver ses premiers clients ?
De très nombreux créateurs d’entreprise ou porteurs de projet se posent cette question cruciale, à un moment ou à un autre de leur parcours.
En effet, tout le monde n’a pas la chance de démarrer son activité avec un portefeuille clients déjà constitué et des promesses de commandes fermes.
Les premières ventes, que l’on soit une gérant(e) d’une boutique ou un prestataire de services, sont déterminantes.
Objectifs et motivations : les clés de la création d’entreprise
Cela paraît évident, mais cela va toujours mieux en le disant : une création d’entreprise ne pourra probablement pas être menée à bien s’il n’y a pas la recherche d’un (ou de plusieurs) objectif(s), ainsi que des motivations précises.
La définition de vos objectifs est à n’en pas douter une étape cruciale, à ne surtout pas prendre à la légère.
Vous allez devoir être optimiste, mais sans excès (!), et également faire en sorte que votre (ou vos) objectif(s) puisse(nt) être atteint(s) dans des délais raisonnables. En faisant preuve d’un excès d’optimisme, vous risquerez d’être découragé à la moindre anicroche. Et si cet objectif est fixé à un terme trop lointain, les risques d’oubli ne sont pas négligeables.
Il vous reste donc, et ce n’est pas le plus simple, à définir ce que vous voulez atteindre, et quand… Une petite analyse de ce qu’ont fait les concurrents n’est pas inutile, pour éventuellement revoir à la hausse ou à la baisse vos propres objectifs, évaluer l’ampleur de la tâche à accomplir, en la confrontant avec vos moyens.
Avoir des objectifs clairement définis, c’est bien, mais être motivé(e) pour les atteindre, c’est encore mieux ! Et ces objectifs doivent obligatoirement être en rapport avec votre motivation.
Cette motivation sans faille, relève de plusieurs aspects, plus ou moins combinés, en fonction de l’histoire professionnelle et personnelle de chacun : chômage, situation difficile, contexte professionnel devenu pesant, besoin de rentrées d’argent complémentaires ou plus importantes, envie de voler de ses propres ailes, création d’un business, volonté de s’épanouir en créant sa propre activité, etc.
Le futur chef d’entreprise que vous êtes devra également avoir en tête que son projet pourra / devra être remis en cause constamment, et que, pour autant, il ne devra pas se décourager !
Et vous ? Avez-vous facilement défini vos objectifs ? Quelles sont vos motivations ? Avez-vous changé vos objectifs en cours de route ? Comment avez-vous connu des baisses de motivation ? Pour parler de votre parcours de créateur d’entreprise, échanger avec nos experts, rendez-vous au prochain Salon SME (ex Salon des micro-entreprises) ! Réservez sans attendre votre pass d’accès gratuit !
Pour aller plus loin, rendez-vous au Salon SME
Venez rencontrer ceux qui vont vous aider à créer, développer votre entreprise au Salon SME, le salon des rencontres décisives.
Rendez-vous les 12 et 13 octobre au Palais des Congrès de Paris.
