Le Blog du Salon SME - Solutions pour Mon Entreprise

Aimez-vous les changements d’année ? J’adore.
A chaque nouvelle année qui commence, son rituel. Je m’installe, je visualise ce que je désire pour mon activité et j’inscris cela sur une feuille de papier. Tout est méticuleusement décortiqué : mon objectif financier, combien de clients cela représente, pour quels services et par quelles actions marketing je vais y parvenir.
Depuis mes débuts, j’atteins mes objectifs de manière extrêmement précise, même si le chemin n’est pas celui auquel j’avais initialement pensé. C’est aussi cela une planification bien ficelée : atteindre la destination en s’autorisant des surprises d’itinéraire ! Voyons donc 3 étapes pour planifier votre année et augmenter votre CA.

Étape 1 : Faites le bilan de 2017

Dans un premier temps, installez-vous dans un endroit que vous aimez, au calme, et où vous ne serez pas dérangé pendant 1 heure environ. Ayez avec vous un carnet et un stylo. Revenez sur l’année écoulée.

• Refaites-vous le film dans votre tête : Quels ont été les moments forts de l’année ?
  Ensuite, prenez un temps pour analyser vos actions phare. Pour entreprendre encore mieux, il est important de comprendre que vos « échecs » potentiels sont en fait des moyens de vous rapprocher du prochain succès, si vous savez en tirer les enseignements adéquats. Il est également important de savoir savourer les réussites à leur juste mesure, afin de pouvoir les reproduire.

• Décrivez les expériences, événements et actions que vous souhaitez améliorer, faire évoluer ou développer.
  Comme je vous le disais : des objectifs clairement définis ont permis le succès de mon activité, même si le plan d’accès change en cours de route ! Pourquoi ? Parce qu’à chaque fois mon intention était ultra claire et que mes objectifs étaient spécifiques et réalisables (même s’ils étaient ambitieux).

Pour préparer cela, comme les chiffres aiment la clarté, vous allez faire un retour en arrière sur vos résultats 2017 :

• Listez tous vos services et produits avec leurs tarifs.
• Décomptez le nombre de clients pour chaque service.
• Additionnez ces chiffres pour avoir le CA total par produit ou service.

> Quels sont vos produits ou services qui fonctionnent le mieux ?

Conseil : arrêtez ou adaptez ceux qui vous ramènent moins de 20% de CA.

Étape 2 : Étirez votre plafond de verre financier

Les chiffres précédents vous donnent la mesure de votre plafond de verre actuel : le montant maximum que vous êtes inconsciemment programmé à ne pas dépasser. Il s’agit donc de l’étirer pour pouvoir augmenter votre CA.

Posez-vous maintenant la question pour 2018 : quel est votre objectif de chiffre d’affaires ?
Ce montant doit être supérieur à celui auquel vous êtes habitué, légèrement inconfortable mais réalisable à la fois.

Le plafond de verre s’étire et se brise, mais attention au tout ou rien ou à l’objectif impossible à atteindre (ex : signer un contrat à 30.000€ si vous n’avez jamais dépassé les 5.000€, manifester 50.000€ en 6 semaines si vous n’avez jamais dépassé les 10.000€).

Pour que l’étirement soit efficace, pensez à aligner votre nouveau potentiel à votre énergie actuelle. Pour cela, un travail sur vos croyances limitantes ou votre état émotionnel peut être utile.

Prenez aussi conscience que pour briser votre plafond de verre, vous aller aussi devoir élargir votre capacité à donner, recevoir et garder, qui sont les 3 mouvements principaux avec l’argent :

• Donner = dépenser, investir, se payer, rembourser
• Recevoir = attirer, manifester, gagner, encaisser
• Garder = économiser

Ces 3 mouvements doivent être accomplis en équilibre pour que la croissance soit saine et durable.

Étape 3 : Construisez un plan d’action pour 2018

A présent que vous avez votre objectif chiffré, vous allez devoir le traduire en objectifs opérationnels et poser ensuite des actes à la hauteur de votre ambition.

Commencez par vous poser ces 3 questions :

• Quels sont vos services qui marchent le mieux ? ils vont représenter une grande part des clients.
• Quelles sont vos autres sources de revenus potentiels ? (ateliers, affiliation, surprise, revenus passifs…).
• A partir de votre objectif global de CA pour 2018, décidez de la répartition que vous souhaitez en fonction de vos services et produits qui fonctionnent le mieux (et des produits éventuels que vous souhaitez lancer).

Poussez un cran plus loin la réflexion en traduisant ces chiffres spécifiques en nombre de clients / missions / unités que cela représente pour chacun.

Pour terminer, analysez vos actions marketing les plus rentables sur l’année écoulée. Déclinez-les dans une stratégie marketing annuelle efficace et pertinente :

• Quelles actions marketing ont été faciles à mettre en place ?
• Lesquelles ont donné un ROI satisfaisant ?
• Quelles autres actions pourraient-être mises en place pour développer votre visibilité ?

Placez tout cela sur un calendrier annuel, et le tour est joué !

Si vous êtes du genre à procrastiner… Je n’ai malheureusement pas de baguette magique. Tout ce que je peux vous dire, c’est que les entrepreneurs à succès planifient tous. Même les plus intuitifs et créatifs comme moi. Si vous êtes l’exception qui confirme la règle, je serais heureuse de vous interviewer !

Une année réussie commence dès le début en alignant vos actions sur votre vision.
Rappelez-vous de cette citation de Zig Ziglar « Vous êtes né pour gagner, mais pour être un gagnant vous devez planifier pour gagner, vous préparer pour gagner et vous attendre à gagner ».

Sur ce, très belle année 2018 !

Pour aller plus loin

(Re)découvrez les conférences du Salon SME 2017 en podcasts audio :

• Pour les Dirigeants de start-up et TPE
• Pour les Porteurs de projet, créateurs et repreneurs
• Pour les Consultants indépendants
• Pour les Femmes entrepreneures
• Pour les Créateurs de moins de 30 ans
• Pour les Auto-entrepreneurs

A propos de l’auteur

Marjorie Llombart est fondatrice de Dessine-moi une Carrière et experte en reconversion professionnelle et entreprenariat au féminin.
Elle est également consultante business & branding et stratège intuitive auprès des femmes entrepreneures.
Spécialiste de la relation à l’argent, elle aide les femmes à vivre du job qui les fait vibrer et à doubler leur CA grâce à une approche originale qui combine stratégie et intuition.