Interview de Marc Schillaci – PDG d’Oxatis exposant au Village e-commerce


Quelles sont les 1ères questions à se poser quand on souhaite lancer sa boutique en ligne ?

Avant de se lancer, j’encourage tout futur e-commerçant à se poser ces questions :
– Est-ce que je connais mon marché ? Mes concurrents ? Les clients potentiels ?
– Ai-je le sens du commerce ? Une boutique en ligne est un commerce et il faut  raisonner en conséquence : nouer des relations avec ses clients, les fidéliser…
– Ai-je choisi le bon outil ? Un bon outil pour créer un site marchand dégage l’e-commerçant de toute contrainte technique pour que celui-ci se focalise sur son métier : le commerce. Êtes-vous ingénieur pour rouler en voiture ? Surement pas ! Alors choisissez le bon modèle de plateforme. Evidemment, si en plus elle est économique, confortable, rapide et sûre… j’arrête, je vais commencer à faire de la pub 😉
– Est-ce que je sais gérer mon budget ? Ne mettez pas tout votre argent dans des dépenses inutiles, pensez aux clients avant d’investir lourdement dans des murs, comme dans le monde réel. Investissez vos premiers € dans du marketing en ligne efficace, dont vous mesurerez la rentabilité.
– Mon offre est-elle attractive ? N’essayez pas de faire comme les plus grands sites, spécialisez-vous et animez votre site : test de nouveaux produits, nouveaux rédactionnels, actualité du marché… Il y a de multiples façons d’être réactif !
– Suis-je prêt à suivre mes clients… de près ? Être (e-)commerçant demande une attention de tous les instants : répondre aux mails et appels des clients, être réactif et commerçant est primordial pour une fidélisation des achats.

Quelle est la plus importante boutique en ligne de votre catalogue ? La plus étonnante ?

C’est difficile de vous répondre en termes de chiffres. Pour certains e-commerçants dont le site est un complément d’activité, 2 000€ de chiffre d’affaires est énorme. Pour d’autres, le chiffre d’affaires peut s’élever à plusieurs millions d’€ par an, mais il y a plusieurs salariés. Tout est relatif ! Quant aux boutiques étonnantes, je ne vais pas en citer spécifiquement mais sachez que les activités des e-commerçants Oxatis sont très très variés ! Certains vendent des plantes d’aquarium, des tapis de yoga, des costumes du Second Empire, des truffes fraîches, des bijoux pour animaux, des trampolines, des robes… Vous pouvez vous fournir entièrement chez les e-commerçants Oxatis tant les secteurs d’activité de ceux-ci sont variés !

A propos d’Oxatis :

Marc Schillaci a fondé Oxatis en 2001 pour permettre à tout le monde (TPE-PME, artisans, commerçants et indépendants) de créer et gérer son site E-Commerce simplement.

Voir la fiche exposants d’Oxatis

Qui remportera le Grand Prix Médicis des micro-entreprises 2008 ?


Parmi les nombreux dossiers de candidatures, ils ont été retenus pour la pertinence de leur projet, l’originalité de leurs idées et l’innovation dont ils ont fait preuve. Découvrez 6 jours avant le salon les nominés du Grand Prix Médicis.

ABCVERT, un annuaire gratuit des acteurs du développement durable

De Rémi CAMY-PEYRET
Son annuaire en ligne compte déjà 1500 adresses susceptibles d’aider la population à agir pour la planète. Avec les 7500 € du Grand Prix, une nouvelle version du site verrait le jour avec des fonctionnalités innovantes.

BUDGETBOX, des boîtiers de self-scanning pour les usagers des grandes surfaces

De Gautier DHAUSSY et Pierre LEBEL
Un système original qui, en plus d’informer sur les prix, décrit les produits et les offres promotionnelles en cours. Leur objectif : utiliser la dotation du Grand Prix pour financer une campagne de communication qui accélérerait le référencement de BudgetBox.

CAPGEFI, solution d’externalisation du pôle financier des PME et TPE

De Sylvie ARAGON
Pour développer son service d’accompagnement des dirigeants de PME et TPE, elle compte profiter du Grand Prix pour créer une campagne de communication auprès des chefs d’entreprises.

GAMETUBE, une plateforme de networking social spécialisée dans les loisirs numériques et jeux vidéo

De Timothée LE BORGNE
Son objectif, devenir « le » point de rencontre des passionnés de loisirs numériques. Ceux-ci pourraient partager leurs expériences et se confronter entre joueurs. Prochaine étape, la création de sa propre émission de télévision sur Internet. Son lancement serait radicalement accéléré par l’obtention du Grand Prix.

LE MAZAGRAN, épicerie fine bretonne

De Marie-Hélène JESTIN
Elle propose déjà aux habitants et touristes de passage à Leneven une large gamme de produits du terroir de qualité. Grâce au Grand Prix, elle pourrait développer un système de de vente sur Internet et de livraison à domicile, notamment pour les personnes à mobilité réduite.

MEM-X, aide vocale pour prolonger l’autonomie des personnes atteintes de troubles de la mémoire

De Marie-Pierre et Philippe GUILLAUME
Les utilisateurs de l’appareil reçoivent des messages oraux enregistrés par leurs proches (voix rassurantes) et ceux-ci sont émis à des heures définies. Pour MEM-X, le Grand Prix serait un accélérateur puissant de notoriété et l’opportunité de participer à un salon professionnel.

Comment maîtriser votre émotivité ?


Je vous propose de découvrir l’un des articles les plus lus de la newsletter de Place des réseaux du mois de septembre.

Extrait : « Avoir le trac en public, rougir, bafouiller lors de présentations, se replier ou s’emporter à la première contrariété… Nous sommes tous des émotifs ! Grâce à un test exclusif, évaluez votre niveau et votre profil émotif. Et découvrez des exercices et des cas concrets qui vous aideront à prendre le dessus. »

Pour lire l’article dans son intégralité

JOUEZ AVEC NOUS : LE SALON SME (ex Salon SME (ex Salon des micro-entreprises)) LANCE SON MEMORY !


Découvrez les personnalités du salon 2008 et exercez votre mémoire en retrouvant les couples de personnalités du Memory des VIP du salon !

Les règles de ce jeu : 8 personnalités, 16 cartes. Vous devez retourner les cartes deux par deux et retrouver les paires. Soyez attentif à chacun des coups pour résoudre le Memory le plus vite possible !

Envoyez ce jeu à vos contacts et challengez-les !

A vous de jouer !

Progresser sur le web au salon


Savoir utiliser le web est devenu indispensable pour tout entrepreneur. Alors en 2008, nous avons mis en place 2 dispositifs alliant experts et conférences pour répondre à ce besoin.

LE FORUM E-COMMERCE
3 conférences pour tout savoir sur le e-commerce et 2 Speed Business Meetings® pour développer votre réseau relationnel.
• eBay, partenaire de votre croissance !
• Réussir dans le e-commerce, comment faire ?
• Créer et développer votre business sur Internet.

En savoir plus sur le  Forum e-commerce

LE VILLAGE E-COMMERCE – Stand D 4
Un espace dédié réunissant les principaux acteurs du e-commerce  : eBay, Paypal, Companeo, Oxatis et Mirago.
Au programme : entretiens individuels pour vous aider au montage de projet et micro-conférences (par exemple : Comment créer votre site marchand en 48h, Développez votre activité auprès des TPE-PME…)

En savoir plus sur les micro-conférences du Village e-commerce

A propos du blog

Partages d’expertise, nouvelles tendances, contenus pratiques … Le blog du Salon SME a pour vocation d’informer les créateurs, indépendants et dirigeants de petites entreprises parmi lesquelles se trouvent les PME et les ETI de demain. « Seulement ceux qui prendront le risque d’aller trop loin découvriront jusqu’où on peut aller. » – T.S. Elliot.

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On vous donne rendez-vous pour la 24ème édition du Salon SME au Palais des Congrès à Paris, les 25 et 26 septembre 2023. Inscrivez-vous dès maintenant.

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