Votre interlocuteur vous ment-il ? Le décryptage de la synergologie
Un prospect vous dit qu’il trouve votre solution tout à fait adaptée à ses besoins. Pourtant vous n’arrivez pas à conclure la vente… Est-il totalement sincère ? Auriez-vous pu, si vous aviez connu le fond de sa pensée, lui apporter des arguments plus adaptés ? Peut-être…
Apprendre la signification des gestes et postures peut vous aider à mieux comprendre l’autre et surtout à mieux communiquer ! Or lorsque l’on sait que 80 % des messages que nous émettons sont non verbaux, cela vaut le « coût » d’essayer de les comprendre. Olga Ciesco, synergologue, experte en communication non verbale confie sur Place des réseaux les clés de compréhension des gestes de vos interlocuteurs !
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Et aussi, de nombreux autres articles et conseils d’experts dans la dernière lettre de Place des réseaux.
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