[Bonnes feuilles] 4 conseils pour créer des pages web qui convertissent !

La création d’un modèle de page web performant est cruciale pour votre stratégie digitale. Un design intuitif, une navigation fluide et un contenu bien structuré améliorent l’expérience utilisateur, favorisent la rétention et stimulent les conversions. Quant au contenu des pages web, il doit être varié et engageant. Des textes informatifs, des visuels attrayants, des témoignages clients et des appels à l’action sont des éléments essentiels. Ils renforcent votre crédibilité, répondent aux besoins des visiteurs et incitent à l’interaction.

 

Utiliser des outils tels que Canva simplifie la création visuelle. Cette plateforme permet de produire facilement des graphiques, des infographies et des images percutantes, renforçant ainsi l’attrait visuel de vos pages web. Le maillage interne, reliant judicieusement les pages de votre site, améliore la navigation pour les visiteurs et renforce le référencement. Cela contribue à une présence en ligne plus forte et à une meilleure indexation par les moteurs de recherche. Enfin, la mise à jour régulière du contenu est primordiale. Cela maintient la pertinence de votre site aux yeux des moteurs de recherche, encourage le retour des visiteurs et démontre l’engagement continu de votre entreprise envers votre audience.

 

Créer un modèle de page performant

Un modèle de page web performant est un pivot essentiel pour garantir la présence digitale de l’entreprise. Il s’agit d’un prérequis important pour captiver les visiteurs d’un site, dès les premières interactions. Plus l’expérience utilisateur et la navigation sont fluides, plus le taux de rebond diminue, augmentant ainsi le temps passé sur le site et améliorant in fine le référencement organique.

Une page web intelligemment conçue va permettre de guider les visiteurs vers des actions spécifiques. Qu’il s’agisse de l’achat d’un produit, d’un service, ou de la souscription à une newsletter, un modèle de page efficace maximisera les opportunités de conversion des prospects en clients. La notion de page responsive est cruciale, afin d’assurer à l’utilisateur une expérience uniforme sur n’importe quel dispositif.

Dans une ère où les smartphones sont utilisés quotidiennement, il est indispensable d’avoir un modèle de page propre, adapté aux dimensions des différents écrans. Au-delà de son interactivité, une page web doit séduire par son esthétisme : un design soigné, aéré et attractif renforce la crédibilité et la fiabilité de l’entreprise. Enfin, la navigation et la présentation des informations sur une page se doivent d’être claires, pour garantir la compréhension de l’utilisateur. Un visiteur satisfait de son expérience est un visiteur qui reviendra sur le site. Astuce au « quotidien » : ajoutez aux favoris de votre navigateur les pages qui vous ont convaincu, en tant que client.

 

Le plan d’action

1. Définissez les objectifs page par page, en fonction des cibles : quelles sont les actions attendues de la part des visiteurs ? L’achat d’un produit ? L’inscription à un service, à une newsletter ou simplement s’informer sur l’entreprise ?

2. Priorisez l’information : comment guider les visiteurs vers les éléments clés de l’offre ou les informations à transmettre ? Les informations essentielles doivent être facilement accessibles. Le contenu doit, quant à lui, être organisé de manière hiérarchique.

3. Optimisez l’expérience utilisateur (UX) : la navigation est-elle fluide et intuitive ? Les utilisateurs ont-ils rapidement accès à l’information recherchée ? Quels ajustements peuvent être apportés pour améliorer l’UX ? Simulez un parcours client complet sur mobile.

4. Créez un design propre et cohérent : l’esthétisme de la page reflète-t-il la charte graphique de l’entreprise ? Le design de la page renforce-t-il la crédibilité de l’entreprise ?

5. Rendez la page responsive : le site est-il adapté à toutes les dimensions d’écran ? Il est essentiel de tester et d’ajuster pour garantir une expérience homogène.

6. Mettez en avant les call to action (CTA) : sont-ils clairs et incitatifs ? Guident-ils les visiteurs vers les actions souhaitées ? Où est-il plus efficace de les placer ?

7. Testez, analysez et ajustez : comment les utilisateurs interagissent-ils avec la page ? Comment optimiser continuellement la page ? L’utilisation d’outils d’analyse et de tests A/B est utile pour identifier les éléments les plus performants.

 

Quel contenu pour les pages stratégiques ?

Avoir des pages stratégiques bien élaborées et dûment rédigées génère un impact significatif sur le trafic du site web. En premier lieu, la page d’accueil doit susciter l’intérêt immédiat. Cela passe notamment par la mise en valeur de l’offre des produits ou services proposés. Il est également possible d’y faire figurer des informations importantes, telles que des chiffres marquants pour l’entreprise, les valeurs et tous autres éléments qui permettent de comprendre l’entreprise et sa proposition. Mais tous les internautes ne passent pas par la page d’accueil.

La page dédiée spécifiquement aux produits ou services doit présenter de manière convaincante et détaillée ce que l’entreprise a à offrir. Son rôle est de prouver, convaincre. L’objectif est de souligner les avantages et les points différenciants. Par exemple, la page « À propos » est celle qui aide à créer la connexion émotionnelle entre les visiteurs du site et la marque via son histoire.

Optimiser stratégiquement le contenu de ces pages améliore la visibilité, renforce la crédibilité de la marque et augmente les chances de passage à l’action. En effet, cela maximise la conversion des visiteurs en clients et favorise le bouche-à-oreille positif. L’aspect visuel n’est quant à lui pas à négliger. Une mise en page organisée, soignée et aérée appuie le propos de ces pages, ô combien essentielles pour le site Internet ! Il existe plusieurs questions à se poser pour définir précisément ses objectifs et être guidé dans l’élaboration de ces trois pages.

Le plan d’action

1. Rendre la page d’accueil attractive pour :

  • Captiver instantanément l’attention (quelle est la promesse unique de l’entreprise ?). Comment ? En se concentrant sur la proposition de valeur, les rédactionnels, en utilisant des visuels percutants, en accord avec l’identité visuelle de l’entreprise.
  • Orienter les visiteurs rapidement (quels sont les services ou produits à mettre en avant ?). Comment ? En utilisant des sections définies, des boutons CTA, en travaillant l’UX69 design pour guider les visiteurs.

2. Convaincre et rassurer via les pages « Produits et services » pour :

  • Convaincre les prospects de la valeur intrinsèque de l’offre (quels sont les avantages spécifiques des produits ou services du site ?). Comment ? En utilisant des arguments irréfutables (avis clients), en rédigeant des descriptions claires, en segmentant les offres et en utilisant des images de qualité.
  • Établir un sentiment de confiance (comment démontrer la fiabilité des produits ou services ?). Comment ? En intégrant des garanties, des certifications et des études de cas pour renforcer la crédibilité, en incluant des CTA pour inciter à l’achat, à la demande d’un devis ou à la prise de contact.

3. Mettre à jour la page « À propos » pour :

  • Créer une connexion émotionnelle avec l’audience (quelle est l’histoire de l’entreprise ?). Comment ? En présentant l’entreprise, l’équipe, le parcours de création, les valeurs de manière authentique.
  • Encourager l’engagement et la fidélité (comment les visiteurs peuvent-ils s’engager davantage dans l’entreprise ?). Comment ? En incitant à suivre les réseaux sociaux et à interagir avec le contenu, à s’inscrire à la newsletter ou à participer à des événements

 

Créer des médias

La base pour communiquer est le contenu : Content is king. Que ce soit sur les réseaux sociaux, votre site Internet ou sur la partie print, vous allez créer des médias pour gagner de la visibilité. Pour ce faire, il existe une multitude d’outils gratuits et faciles à prendre en main. À commencer par votre téléphone pour prendre des photos ou vidéos. Les réseaux sociaux eux-mêmes proposent des modules pour créer du contenu média (comme Instagram avec l’ajout de texte et d’image, ou encore TikTok pour la création de vidéo complète).

 

Pour aller plus loin dans la création de média, Canva est un bon outil, intuitif et facile à prendre en main. La version gratuite est suffisante pour créer tout type de contenu, par exemple un menu de restaurant ou encore des posts pour les réseaux sociaux.

Sur Canva, vous pouvez sélectionner tous les éléments pour les intégrer sur votre visuel, tels que la typographie, la couleur, les photos. Vous trouverez facilement des tutoriels Canva en ligne.

Pour créer des vidéos, l’outil CapCut sera plus approprié. Disponible sur téléphone ou ordinateur, il est tout aussi intuitif que Canva.

À la première utilisation, les outils vous contenteront, mais à l’usage, certaines fonctionnalités pourront être débloquées en vous abonnant à une version premium de ces logiciels.

Le plan d’action

1. Définissez l’objectif du média : promouvoir un produit, informer, divertir.

2. Vous devez connaître votre audience pour adapter le visuel.

3. Choisissez le format adapté (photo, vidéo, texte).

4. Sélectionnez les outils et logiciels pour créer votre média : Canva, par exemple, pour une affiche, CapCut pour une vidéo.

5. Rassemblez les éléments visuels pour construire votre message (texte, call to action, photo).

6. Créez votre média en assemblant tous vos éléments et en adaptant au bon format (par exemple, portrait pour les réseaux sociaux, format 9:16 pour les stories).

7. Testez votre création en la montrant à vos collaborateurs pour co-valider.

 

Mettre en place du maillage interne

Il existe grosso modo trois façons de rendre son site populaire et indexable par Google :

  • créer un sitemap du site et le déposer dans la Google Search Console ;
  • créer des liens entre ses pages ;
  • obtenir des liens externes : plus les liens viennent de sites populaires, plus ils apportent du poids à vos pages.

 

La réputation fait partie des trois piliers historiques du SEO :

  • la technicité : toutes les pages doivent être rapides (Core Web Vitals) accessibles et compatibles sur mobile ;
  • le contenu ;
  • la popularité, que nous venons de détailler selon trois grandes dimensions.

 

Le SEO est un sujet qui fait débat depuis l’apparition des premiers moteurs de recherche (poids du linking, poids de la sémantique, impact réel de la vitesse…), mais le but de ce livre est d’avoir les pieds sur terre et une liste d’actions faciles à mettre en place et activables.

En clair, respecter ces trois grandes dimensions et maintenir des activités liées au SEO de manière fréquente vous garantira71 à terme de meilleurs positionnements. Le maillage interne fait partie des mises en application faciles permettant de respecter l’un des fondamentaux du SEO.

 

La partie sur laquelle il faut miser dans les années à venir est, pour rappel, le cross-posting : il faut utiliser les ressources créées sur plusieurs canaux. Par exemple, un live sur YouTube devient une vidéo enregistrée, elle-même partagée sur un article de blog, cet article de blog étant à son tour partagé sur les réseaux sociaux et sa page Google My Business.

Le plan d’action

1. Identifiez si votre site dispose bien d’un ou de plusieurs sitemaps (beaucoup de CMS le proposent nativement).

2. Déposez la ou les adresses dans la Google Search Console.

3. Vérifiez ensuite que vos pages sont bien indexées :

4. Attention, seules doivent être indexées les pages qui ont un intérêt pour les internautes et donc pour les moteurs de recherche. Dans l’exemple ci-dessus, il faut vérifier que :

  • les 97 pages non indexées n’ont pas d’intérêt ;
  • les 72 en ont un ;
  • et le cas échéant, « jouer » sur les sitemaps pour sortir ou faire entrer des pages.

5. Vérifiez, plus basiquement, que les pages intéressantes sont présentes dans le ou les sitemaps : on y retrouve généralement les landing pages, les pages stratégiques, les articles de blog.

6. Concernant le maillage interne, qui aide l’internaute à naviguer (donc prolonger sa lecture) et les robots à crawler votre site, veillez à créer des liens « va-et-vient » entre vos pages existantes et stratégiques, en respectant une logique de thème, de sens de lecture, voire de storytelling. En clair, mettez à jour toutes vos pages en y disposant des liens (partez sur une règle d’un lien tous les 300 mots).

7. Une fois que votre site est à jour, veillez à maintenir cette routine : disposer des liens sur les nouvelles pages et nouveaux articles vers les « anciennes » pages, et inversement (réflexe qu’on est moins tenté d’avoir, car il faut éditer un ancien article)

 

Cet article est extrait du livre : 60 jours pour dynamiser ma stratégie web de Jean-François Detout, publié chez Vuibert.

 

 

 

A propos de l’auteur

Jean-François Detout est consultant, formateur et mentor à JFD Consulting. Il est également directeur scientifique de Mastère Spécialisé Marketing Data et Commerce Electronique, enseignant, tuteur à SKEMA Business School (depuis 2017), et formateur LinkedIn Learning.

 

 

 

 

Article publié en partenariat avec Vuibert.

 

 

 

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