Haro sur les services !


sans-titre19.pngLes services à la personne ont le vent en poupe ? Au vu, du nombre de participants à la conférence consacrée à la création d’entreprise dans les services, certainement !
La salle est archi-comble, on s’installe dans les allées, on s’assied sur le bord de l’estrade, des retardataires seront même refusés!

Etape par étape, les deux intervenantes co-auteures de Entreprendre dans les services, édition Dunod 2006, expliquent les particularités de ce secteur porteur.
Comment effectuer une étude de marché, gérer sa politique d’image, entamer les premières relations commerciales, recruter et manager des salariés … tout est examiné à la loupe !

Un service, ça ne se vend pas comme un sandwich ! Elizabeth Vinay pour clore la rencontre encourage tous les créateurs de la salle : « dans les services, rien ne remplace votre savoir-être et votre savoir-faire ! Alors gardez votre optimisme, vos envies et faites de votre entreprise une passion. » Une bien belle phrase pour clore une conférence riche d’enseignements.

Des bulles pour la conférences de clôture


sans-titre18.pngMidi : et oui, trois jours ça passe vite, c’est déjà l’heure de la conférence de clôture avec un concept de rencontre qui change : toutes les bonnes idées de 6 patrons d’entreprises pour « faire pétiller votre année 2007 ».

Très animées, les discussions ont passé en revue de nombreuses thématiques cruciales du développement d’entreprise : internet, nouveaux concepts d’entreprises, etc.
Pour vous j’ai retenu les meilleures idées pour gérer une entreprise où il fait bon vivre et travailler : sérieuses ou quelque peu loufoques, elles ont toutes été testées et mises en oeuvre par les intervenants :
. Brice Auckenthaler, fondateur et directeur associé d’Expertsconsulting,
. Laurent Edel, fondateur de Good Futur,
. Orianne Garcia, fondatrice de lentilles-moins-cheres.com,
. Pierre Kosciusko Morizet, PDG de Priceminister,
. Geoffroy Roux de Bezieux, président-fondateur de The Phone House et de Virgin Mobile,
. Dan Serfaty, directeur général de Viaduc.

5 idées pétillantes :
– Favoriser l’accès aux capital de tous les salariés avec les stocks option: « elles doivent être réservées aux salariés et collaborateurs et pas uniquement aux les patrons … » (Dan Serfaty)
– Avoir un projet d’entreprise clair et compris par tous les membres de l’entreprise, « pour que les salariés, les collaborateurs aient le sentiment de créer aussi de la valeur ajoutée pour l’entreprise et se sentent mieux dans leur travail. « (Geoffroy Roux de Bezieux)
– Créer des ambiances de travail détendues avec « des plantes, du gazon synthétique ». (Pierre Kosciusko Morizet)
– Des repas offerts dans l’entreprise pour que tout le monde puisse manger ensemble.
– Chasser les dépenses inutiles (quitte à refuser de payer les fournitures de bureau… véridique!), pour offrir des primes, des voyages surprises (5 jours à l’île Maurice, c’est tentant non? C’est une des réussites d’Oriane Garcia, lorsqu’elle dirigeait Caramail).

… ça vous donne des idées ?

Ambiance au Rendez-vous métier Coachs et Formateurs


sans-titre17.pngL’ambiance est aussi sympathique qu’au RDV anglo-saxon, quoique plus remuante. Les intervenants Chine Lanzmann, Didier Khan, Franck Fiszel et Christian Malissard donnent le ton de la rencontre avec une animation très dynamique.

Les intervenants vont se prêter aux questions des participants dès le premier quart d’heure de la rencontre. Une première question, « qu’est-ce que coacher » lance les échanges qui ne s’arrêteront qu’avec le Speed Business Meeting. Entre pairs, les participants semblent ravis de partager leurs problématiques de métier. Annie Goimbault Verrier, consultante en accompagnement de dirigeants d’entreprises me confie avec le sourire: « venir échanger dans des rencontres comme ça, c’est vraiment que du bonheur! »

Des paroles qui font plaisir à entendre au soir de cette deuxième journée du Salon SME (ex Salon des micro-entreprises).
A demain.

Moment émotion : la remise des Grands Prix


sans-titre13.pngLa cérémonie a commencé avec quelques minutes de retard mais qu’importe tout le monde était au rendez-vous. Même Renaud Dutreil, parti plus tôt et qui avait préparé une vidéo pour féliciter les candidats. Sympathique!
Une lauréate 2005 du prix Médicis était également présente : Catherine Paris, créatrice de Capvie, a expliqué aux 6 nominés que grâce à ce prix, elle a pu transformer son entreprise en franchise et créer 150 emplois.

Geneviève Lethu, marraine des Grands Prix initie la remise des prix avec le Coup de Cœur du Salon décerné à Offremedia. Un portail Internet créé par Thierry Amar. L’outil est conçu pour être accessible aux petites et moyennes entreprises qui obtiennent gratuitement les tarifs publicitaires des média, des études d’audience et des opportunités d’achat. Le marché de l’achat d’espace est enfin à la portée de tous !

Grand Prix Médicis des micro-entreprises:
Le prix Médicis est remis à l’entreprise Signaléthique. Créée par Nicolas Saillard, l’entreprise propose un catalogue de plus de 200 cadeaux d’affaires et d’objets promotionnels issus d’une filière responsable et éthique. Grâce au prix, Nicolas Saillard compte initier de nouvelles actions de communication.

Grand Prix Sony des micro-entreprises:
Benjamin Lançon, créateur de Obug reçoit ensuite le prix Sony. Son concept ? Vendre des licences de marque dans l’optique de regrouper des entreprises « isolées » de dépannage informatique à domicile. 3 ans après, Obug compte déjà 7 agences. Avec ce prix Benjamin Lançon souhaite recruter un nouvel agent commercial.

Trois beaux projets d’entreprises et beaucoup d’émotion pour clore cette première journée. A demain, en direct du Salon SME (ex Salon des micro-entreprises).

Une conférence inaugurale riche en débats !


sans-titre12.png16H00, le ministre des PME, du Commerce, de l’Artisanat et des Professions Libérales, Renaud Dutreil inaugure le Salon pour la 4ième fois et se félicite du « mouvement chaleureux, dynamique et plein de vitalité que constitue le Salon SME (ex Salon des micro-entreprises). »
La conférence commence, les intervenants réagissent tous très vivement à la première question d’Arnaud Le Gal, rédacteur en chef de L’Entreprise: « Patron est-il devenu un gros mot en France? »
Tous sont d’accord : il y a un véritable amalgame entre les grands groupes aux « patrons voyous » et les entrepreneurs de petites et moyennes entreprises. La preuve, explique Alain Griset, président de l’APCM (Assemblée Permanente des Chambres de Métiers), 95 % des entreprises françaises comptent moins de 20 salariés et 82 % des français déclarent « apprécier leur patron ». Finalement s’il y a beaucoup d’incompréhension entre les français, il y a surtout une énorme vitalité de création et de développement d’entreprise, explique Jean-François Roubaud, président de la CGPME.
Les échanges vont bon train et passent en revue toutes les problématiques de la vie des PME et TPE: aides et accompagnement à la création, recrutement, droit du travail … des discussions qui expriment l’envie forte de créer et développer des solutions concrètes pour faciliter la vie des petites entreprises.

Dans la Ruche: deux TPE lancent leur première action de communication



sans-titre11.pngIl y a 15 jours Photo-Prod et Photo Balloon voyaient tout juste le jour. Philippe Houzard (Photo-Prod) et Eric Gueudin (Photo Balloon) se sont rencontrés il y a 6 mois au salon de la franchise. Tous deux passionnés de photo et en reconversion professionnelle, ils conçoivent un concept innovant: des photos aériennes prises en ballon pour créer des visites virtuelles sur le web à destination des entreprises de construction (suivi de chantiers, présentation d’ouvrages d’art), de tourisme, etc.
Ce concept explique Philippe Gueudin, « nous permet d’offrir une intervention rapide, économique et écologique à nos clients avec une structure bien plus souple qu’une franchise (formalités de création et de recrutement des nouveaux franchisés plus importantes) . » Situé l’un à Orléans, l’autre à Granville, ils comptent recruter de nouveaux partenaires pour développer leur offre. Ils se proposent de former les nouveaux venus mais aussi d’échanger les savoirs faire et les bonnes pratiques.

Avec le salon ils font parler de leurs entreprises pour la première fois! Grâce à la Ruche, ils ont pu obtenir des stands alvéoles côte à côte pour communiquer, prospecter ensemble et faire valoir la particularité de leur jeune réseau. Bonne chance à eux!

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Partages d’expertise, nouvelles tendances, contenus pratiques … Le blog du Salon SME a pour vocation d’informer les créateurs, indépendants et dirigeants de petites entreprises parmi lesquelles se trouvent les PME et les ETI de demain. « Seulement ceux qui prendront le risque d’aller trop loin découvriront jusqu’où on peut aller. » – T.S. Elliot.

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