La crise liée à la COVID-19 confirme que « ne pas se laisser abattre » et « rebondir » caractérisent plus les indépendants que les salariés.


Résultats de l’étude menée par le Salon SME des microentreprises, en août 2020 auprès de 2 180 Français représentatifs de la population active : Impacts de la COVID-19 et du confinement sur l’activité, l’attitude et le moral des entrepreneurs et des salariés en activité.

Le Salon SME des microentreprises, à l’occasion de son édition 2020, a souhaité mieux comprendre les comportements des indépendants et des entrepreneurs face aux impacts des crises provoquées par la COVID-19. Et a aussi cherché à savoir s’il y avait des différences par rapport aux salariés en activité.
« Rebondir » est le thème central du Salon SME des micro-entreprises 2020.

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[Bonnes feuilles] Booster la réputation de la marque et susciter de nouveaux clients – Le client ambassadeur de Laurence Chabry


Le client ambassadeur est un client qui recommande et valorise volontiers l’offre/la marque auprès de son propre réseau ou d’un auditoire plus vaste. L’entreprise cultive ce client particulier en répondant à trois questions :

Comment l’identifier ? Où le trouver ?
Quelles sont ses motivations ?
Comment le conserver ? Par quelles actions ?

Découvrez l’outil n°46 – Le client ambassadeur – extrait du livre de Laurence Chabry « La boîte à outils de l’expérience client » aux éditions Dunod.

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Comment créer son propre réseau de franchise ?


Lorsqu’une entreprise crée un concept qui rencontre le succès, elle est rapidement amenée à s’interroger sur l’opportunité de le développer en réseau.

La franchise apparaît être alors une solution extrêmement intéressante pour parvenir à un tel objectif.

En effet, la franchise est un modèle d’organisation contractuelle au travers duquel un opérateur appelé franchiseur concède à un autre appelé franchisé, dans une zone géographique déterminée, le droit et le devoir d’utiliser son savoir-faire et sa marque tout en lui apportant une assistance technique et/ou commerciale.

Si la franchise permet ainsi de déployer relativement rapidement et pour un coût mesuré un réseau, il n’en demeure pas moins que plusieurs étapes essentielles doivent être respectées.

 

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10 idées business dans l’immobilier


Fluctuat nec mergitur : ce pourrait être la devise du secteur de l’immobilier tant celui-ci ne cesse de revenir en force après chaque crise. De fait, décennie après décennie, de nouveaux records sont atteints tant en matière de nombre de transactions que de prix au mètre carré. L’immobilier constitue donc l’un des secteurs les plus porteurs de l’économie. Voici 10 idées de business dans l’immobilier.

 

 

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Ma franchise en 11 étapes


L’efficacité de la franchise ayant fait ses preuves depuis la création de ce modèle, le commerce organisé a récemment prouvé – crise sanitaire de l’hiver 2019/printemps 2020 oblige – sa pertinence, sa force et sa pérennité. De nouveaux réseaux voient le jour régulièrement, des enseignes à forte notoriété continuent de recruter des candidats, alors à vous de sauter le pas !

 

 

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Les clés de succès du consultant indépendant


Pourquoi voulez-vous devenir consultant ?

Se poser cette question est un préalable essentiel à votre succès. Certains abordent le métier de consultant avec des motivations négatives :

  • Je ne trouve pas de travail salarié.
  • Je ne trouve pas de travail rémunéré à la hauteur de mes aspirations.
  • Je ne suis pas reconnu à ma juste valeur.
  • Je n’ai pas les moyens d’investir dans la création d’une « vraie entreprise ».

Ces motivations négatives sont compréhensibles. Elles peuvent faire partie des déclencheurs de votre projet. Mais attention ! Si vos seules motivations pour le métier de consultant sont négatives, vous risquez fort de faire partie des milliers de « voyageurs en transit » qui ne font que passer dans la profession… Ce métier demande un tel engagement que l’on ne peut pas l’exercer par dépit. Pour durer en tant que consultant, vous avez besoin de motivations positives. Celles-ci peuvent être nombreuses. Voici les dénominateurs communs à tous les consultants qui s’épanouissent et réussissent durablement.

 

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A propos du blog

Partages d’expertise, nouvelles tendances, contenus pratiques … Le blog du Salon SME a pour vocation d’informer les créateurs, indépendants et dirigeants de petites entreprises parmi lesquelles se trouvent les PME et les ETI de demain. « Seulement ceux qui prendront le risque d’aller trop loin découvriront jusqu’où on peut aller. » – T.S. Elliot.

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