
« Ce que cache mon langage, mon corps le dit. Mon corps est un enfant entêté, mon langage est un adulte très civilisé… » – Roland Barthes. Par le langage du corps on peut asseoir sa crédibilité de négociateur, démontrer son autorité ou encore simuler des réactions de doute ou de contestation. Mais pour ce faire, il faut apprendre à le maîtriser. Découvrez comment dans cet extrait du livre : La boîte à outils de la négociation commerciale.
                        




