Les meilleures techniques de vente… les conseils de pointures de la négociation


Cet après-midi la salle bleue a résonné de toutes parts. Les experts d’abord qui ont su de leurs voix tonitruantes – c’est que lorsque l’on est persuadé du bien fondé de son propos, cela s’entend – puis les rires de l’assistance. Car c’est un véritable show qu’ont livré François Aelion, Président de Danthros, Philippe Korda, Gérant de Korda et Parners et Mickaël Aguilar, Directeur associé du cabinet Vendeurs d’Élite. Une succession de conseils et de bonnes pratiques pour mieux vendre, négocier plus facilement et surtout convaincre et en plus dans une ambiance sympathique et drôle, on en redemande !

J’ai récolté leurs règles clés, à vous de vous les approprier !

La méthode François Aelion, un savant équilibre « Yin-Yang »

Un entretien de vente se prépare soigneusement, pour être certain de séduire, il faut commencer par « accueillir » votre acheteur et le mettre dans de bonnes dispositions. Un client entame la discussion en vous reprochant les délais de votre dernière livraison. « Recentrez sur le présent » indique François Aelion. Répondez : « À partir de maintenant que dois-je faire pour mieux vous livrer ? » D’ailleurs, vous pouvez aussi poser dès le début la règle du jeu : « dans cette négociation on se dit tout ? » Difficile de vous répondre non et c’est une réponse de positive d’arrachée à votre acheteur. Une bonne règle commune à rappeler en fin de négociation

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Se donner les moyens de bien démarrer son activité


Salon entrepreneur
Animée par Dominique Marolleau, Directeur d'Infogreffe

« Les fondamentaux pour bien démarrer son activité », cette conférence qui s’est déroulée aujourd’hui au Salon SME (ex Salon des micro-entreprises) a permis à quatre intervenants de dévoiler leurs solutions pour devenir entrepreneur avec les meilleurs outils.

« Le nerf de la guerre, c’est le devis et la facturation », résume Henry Benamran, directeur marketing du groupe « Ciel ! »  Un logiciel de gestion performant est donc nécessaire pour ne pas devoir consacrer tout son temps à deviser et facturer. « Avec les logiciels bureautiques classiques, on a de jolis documents, mais on est obligé de sortir la calculette quand on change de document. » Alors qu’un logiciel adapté permet de « faire une facture en un clic » dès que le devis est accepté par le client.

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L’essentiel pour réussir sa communication en un seul stand


Besoin de visibilité ? L’atelier communication expose les réalités d’une campagne de communication et vous propose les solutions les plus adaptées à vos besoins.

Conscient de la nécessité d’une campagne de communication pour mieux vendre, les visiteurs viennent ici pour trouver une solution adaptée à leur situation. Pour les intervenants, ce sont principalement des futurs entrepreneurs qui viennent leur demander conseil. Pour l’entreprise Pages Jaunes, présente sur les lieux : « les gens savent bien que communiquer est obligatoire, en revanche ils ignorent souvent les coûts d’une campagne et le travail nécessaire en amont ». Les demandes concernent généralement Internet, les campagnes basées sur les brochures et l’affichage sont délaissées au profit du web. L’annuaire professionnel profite de l’occasion pour montrer son produit : le « pack visibilité Internet ».

Également présents sur ce stand, plusieurs agences de communication chacune spécialisées dans un domaine bien distinct. L’une est spécialisée dans la création de logo, un autre permet de créer des vidéos personnalisées en quelques minutes.  Des spécialistes de l’aspect visuel et du contenu rédactionnel peuvent vous guider dans la préparation de vos supports et répondre à toutes vos questions.

Ne manquez pas la conférence « Les recettes pour communiquer efficacement sans se ruiner » qui se déroulera demain à 15h15 au Salon SME (ex Salon des micro-entreprises).

Réussir son changement de vie : Pragmatisme et force mentale sont de rigueur !


Voulez-vous changer de vie en devenant entrepreneur ? Pour les cinq intervenants de la conférence « Réussir votre changement de vie », l’étape nécessite préparation… Pour Pascal Bardot, Directeur Conseil Cer (1er réseau associatif de conseil et d’expertise comptable) France Haute-Savoie, il est important de rappeler qu’il n’y a pas de recette toute faite : « Tous les projet sont différents, il faut analyser au cas par cas en prenant en compte trois points essentiels : le projet, le porteur de projet et le marché ! » Emile Pequignet, fondateur de la « Ferme équestre d’Émile Pequignet », renchérit sur ce thème: « En ce moment, le marché fluctue, il est difficilement prévisible. Ce n’est pas parce que le marché ne va pas bien qu’on ne peut pas réussir, ce n’est qu’un facteur à prendre en compte ».

Françoise Kourilsky, auteur de l’ouvrage « Du désir au plaisir de changer« , met  le doigt sur un  facteur loin d’être négligeable : Le porteur du projet, et plus exactement sa perception de la création d’entreprise !

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Carrefour des auto-entrepreneurs : Le Village orientation


Le Village orientation est la première étape idéale pour les visiteurs du salon.  Son rôle : expliquer les conditions et avantages spécifiques du régime de l’auto-entrepreneur via les différents experts présents. Un expert-comptable, fiscaliste et une avocate sont présents dans cette aile du salon. Le Village orientation s’adresse à toutes les personnes intéressées de près ou de loin par le régime de l’auto-entrepreneur, du salarié cherchant une nouvelle source de revenu à l’auto-entrepreneur confirmé étant devenu assez solide pour pour passer à un entrepreneuriat plus classique.

Découvrez les aides ateliers du Village orientation à votre disposition sur le blog du Carrefour des auto-entrepreneurs.

Le succès des micro crédits


microcredit auto-entrepreneurBonne nouvelle, le micro crédit à la création d’entreprise se développe. 20384  micro crédits ont été accordés à des professionnels courrant 2009, selon le chiffre révélé par le rapport annuel de l’observatoire français de la micro finance ! La Banque de France annonce ainsi une augmentation de 38% du nombre de micro crédit accordé en comparaison de l’année 2008. Le montant moyen de ce prêt aux TPE est de 5000€ avec une durée de remboursement oscillant entre 2 et 3 ans.

Souligné également dans ce rapport, l’intérêt croissant suscité par la micro finance et les efforts de l’état pour faciliter le financement des TPE, notamment pour les auto-entrepreneurs.

Le micro crédit professionnel permet aux entrepreneurs de financer la création, le rachat ou la consolidation d’une TPE artisanale ou commerciale. Ce crédit à taux avantageux est plafonné à 25 000€ par une norme européenne.

 

UEA

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Partages d’expertise, nouvelles tendances, contenus pratiques … Le blog du Salon SME a pour vocation d’informer les créateurs, indépendants et dirigeants de petites entreprises parmi lesquelles se trouvent les PME et les ETI de demain. « Seulement ceux qui prendront le risque d’aller trop loin découvriront jusqu’où on peut aller. » – T.S. Elliot.

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