En ces temps de morosité économique et face à des acheteurs impitoyables, il devient de plus en plus difficile pour un entrepreneur de tenir ses prix et de défendre ses marges.
Cependant, en dépit de ce contexte défavorable, il existe des attitudes et des bonnes pratiques qui vous permettent de devenir un négociateur hors pair et de continuer à convaincre vos acheteurs.
Lors d’une interview donnée à l’occasion du Salon SME (ex Salon des micro-entreprises) 2012, François Aélion, Président de Danthros et coach de dirigeants, nous livre 4 recettes, qu’il définit comme les 4 clefs d’une négociation réussie, directement applicables pour les dirigeants d’entreprise.
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Développement commercial
Pour développer votre entreprise, conquérir en permanence de nouveaux clients est important. Mais vos clients actuels sont aussi la richesse de votre entreprise. Comment les fidéliser et les développer ? Comment vendre en période de crise ? Retrouvez tous nos articles pour développer votre potentiel commercial.
Comment trouver ses premiers clients ?
De très nombreux créateurs d’entreprise ou porteurs de projet se posent cette question cruciale, à un moment ou à un autre de leur parcours.
En effet, tout le monde n’a pas la chance de démarrer son activité avec un portefeuille clients déjà constitué et des promesses de commandes fermes.
Les premières ventes, que l’on soit une gérant(e) d’une boutique ou un prestataire de services, sont déterminantes.
Le pitch
Ils sont des dizaines à plancher à tour de rôle ce matin dès 8h30. En 1 minute, il s’agit de se présenter ainsi que son activité avec le maximum de conviction, en public et devant un jury. Un exercice redoutable, mais très formateur et indispensable à maîtriser dans un contexte où l’entrepreneur doit savoir devenir le premier commercial de son entreprise.
Prochaine session jeudi même heure. Il reste des places… dans le public (ouf!)
Epson Business Council – Rechercher et fidéliser des clients.
Epson a mis en place l’Epson Business Council, un groupe composé de 4 chefs d’entreprises européens, destiné à assister, conseiller et inspirer les petites entreprises partout en Europe.
Ce mois-ci, ils abordent la recherche et la fidélisation des clients.
La recherche de clients est évidemment une étape critique pour une micro entreprise. Même si les médias sociaux constituent une solution possible, il existe d’autres moyens d’établir des relations.
Découvrez les secrets des ventes d’élite !
Michaël Aguilar a accompagné 50 vendeurs d’élite sur le terrain pendant un an. Lors de sa conférence au salon des micro-entreprise 2010, il a livré plusieurs clés de réussite de ces commerciaux d’exception.
En voici 3 d’entre elles.
Entrepreneur, comment réussir vos promotions commerciales ?
Liquider vos stocks, booster vos ventes, attirer de nouveaux clients… Nombreuses sont les raisons de lancer des promotions commerciales ! Toutefois, si elles sont trop fréquentes ou inadaptées, elles peuvent nuire à votre commerce.
Le dossier « Quelle promotion commerciale choisir ? » de Planète auto-entrepreneur vous révèle les avantages et limites des différentes offres que vous souhaitez réserver à vos clients et vous aide à choisir la promo la plus adaptée à vos objectifs !
Consulter le dossier « Quelle promotion commerciale choisir ? »
