« Comment obtenir plus de clients ? » C’est LA question que j’entends dans toutes les conférences, ateliers, formations, forums, blogs, réseaux sociaux, vidéos… À l’époque où je stressais d’avoir quitté mon job de consultant pour devenir entrepreneur, je me posais la même question.
J’ai d’ailleurs obtenu des réponses à cette question, mais j’ai réalisé que ces réponses ne m’ont jamais aidé.
Car la question n’est pas « comment obtenir plus de clients ? », mais plutôt « comment attirer les bons clients ? » C’est-à-dire ceux avec qui je veux travailler et qui m’assureront un chiffre d’affaire.
Au début, je travaillais avec n’importe qui. Et c’est en travaillant avec n’importe qui que l’on fait n’importe quoi. (Clin d’œil à Rémy Gaillard)
N’importe quoi égal client difficile, exigeant, peu impliqué, parfois irrespectueux, fan des solutions miracles et dépourvu de volonté de travail d’équipe. C’est comme si vous vous battiez contre un mur tout en mendiant des contrats qui ne viendront jamais. Ça vous parle ?
Qu’est-ce qui se passerait, si, au lieu de se battre pour obtenir l’attention de vos clients, c’étaient eux qui se battaient pour obtenir la vôtre ? Comment est-ce que vous vous sentiriez si vous aviez une liste d’attente de clients incroyables prêts à se battre pour obtenir votre aide ?
Engager ses commerciaux sur les réseaux sociaux est une décision importante que tout bon manager commercial doit prendre aujourd’hui, au risque de rater de le coche. Lancer sa force de vente dans le Social Selling demande de la persévérance, une vision innovante et surtout des arguments pour « vendre l’idée en interne », tant vous trouverez des opposants. Comment répondre aux objections des détracteurs que vous rencontrerez inévitablement dans votre entourage, votre hiérarchie ou vos équipes ? Voici quelques arguments pour soutenir votre projet.
Vous avez peut être entendu de ce terme « Social Selling », comme tout nom à la mode, on le voit partout mais est ce que vous avez déjà essayé de vous y intéresser, est ce que vous savez à quoi ça sert concrètement?
Les réseaux sociaux dans les mains de vendeurs permettent de s’adapter aux nouveaux comportements des acheteurs. Ils permettent d’amplifier la présence des marques, ils soutiennent les nouvelles méthodes de vente.
