Pour les indépendants, créateurs et dirigeants de TPE
Les 23 et 24 septembre 2024
> Je m'inscris dès maintenant
Le blog du Salon SME / Développer son entreprise / Développement commercial

Le Blog du Salon SME - Solutions pour Mon Entreprise

Parrainé par    

Développement commercial

Pour développer votre entreprise, conquérir en permanence de nouveaux clients est important. Mais vos clients actuels sont aussi la richesse de votre entreprise. Comment les fidéliser et les développer ? Comment vendre en période de crise ? Retrouvez tous nos articles pour développer votre potentiel commercial.

[Bonnes feuilles] Cartographie des clients – Boîte à outils du Freelance par Stéphanie Moran

Publié le 2 novembre 2020 | Dans Clés de succès, Développement commercial

Cartographier sa clientèle, c’est identifier différentes typologies de clients et déterminer des plans d’actions adaptés à chaque groupe homogène de clients. Un groupe homogène de clients représente des individus ou des entreprises qui fonctionnent à peu près de la même façon. Cartographier implique également de différencier les actions à mener pour chacun des groupes. Avoir une vision claire de la structure, du poids et du potentiel de ces différents groupes de clients permet au freelance de produire des actions mieux adaptées et donc plus efficaces.

 

Lire la suite

[Bonnes feuilles] Booster la réputation de la marque et susciter de nouveaux clients – Le client ambassadeur de Laurence Chabry

Publié le 6 octobre 2020 | Dans Clés de succès, Développement commercial

Le client ambassadeur est un client qui recommande et valorise volontiers l’offre/la marque auprès de son propre réseau ou d’un auditoire plus vaste. L’entreprise cultive ce client particulier en répondant à trois questions :

Comment l’identifier ? Où le trouver ?
Quelles sont ses motivations ?
Comment le conserver ? Par quelles actions ?

Découvrez l’outil n°46 – Le client ambassadeur – extrait du livre de Laurence Chabry « La boîte à outils de l’expérience client » aux éditions Dunod.

Lire la suite

Trucs et astuces pour entrepreneurs occupés !

Publié le 25 juin 2020 | Dans Développement commercial, Développer son entreprise

Cet article part d’une anecdote d’il y a quelques jours, avec un ami entrepreneur lui aussi. Il se plaignait du tarif de son expert-comptable, qui avait tendance à « plomber » sa trésorerie. Je lui parlais d’un service intégré – payant bien-sûr – à ma banque en ligne, information qu’il n’avait jamais eu.Beaucoup de blogs, beaucoup de sites vantent les mérites de la création d’entreprise, de la micro à la SAS, mais, en définitive, peu de trucs et astuces qui facilitent la vie au quotidien.

 

Lire la suite

5 étapes incontournables pour réussir avec le web

Publié le 24 juin 2020 | Dans Clés de succès, Développement commercial, Développer son entreprise, Outils numériques

Bien réussir le lancement de son activité sur le web requiert un minimum de méthode. Parmi les entrepreneurs qui viennent à notre rencontre lors du salon SME ou bien des ateliers Foliweb, nombreux sont eux qui nous posent les questions suivantes :

  • Comment faire pour arriver premier sur Google ?
  • Comment faire venir du monde sur mon site ?
  • Je n’y connais rien en développement web, comment faire un site web ?

Avant de rentrer dans les étapes du projet, le prérequis indispensable est de débuter par réfléchir à sa stratégie : A quoi va me servir un site web ? Quels sont mes objectifs ? À partir du moment où tous ces éléments sont bien définis, vous pouvez vous lancer.

 

Lire la suite

3 techniques pour anticiper la fin du Confinement et relancer votre business – Spécial Growth Hacking

Publié le 20 avril 2020 | Dans Clés de succès, Développement commercial, Médias sociaux, Outils numériques

Le confinement nous oblige actuellement à revoir fondamentalement notre manière de faire du business, mais ce n’est qu’un début car il va falloir préparer la sortie de crise.

Après le confinement, il faudra jouer des coudes pour maintenir à flot son business car les entreprises et les particuliers auront réduits leurs budgets et devront faire des choix sur leurs dépenses.

La reprise doit donc se préparer dès maintenant, à la fois en maintenant dès à présent le contact avec ses clients, mais également pour adapter votre offre à la nouvelle donne.

Lire la suite

Quelle démarche commerciale en plein confinement ?

Publié le 17 avril 2020 | Dans Clés de succès, Développement commercial, Développer son entreprise

Nous sommes face à une pandémie et nous nous retrouvons dans une situation que nous n’avions jamais vécue jusqu’alors. Brutalement, des pans entiers de l’économie se sont arrêtés. Des entreprises ont purement et simplement fermé, d’autres ont modifié radicalement leur organisation, notamment en recourant au télétravail. Dans ce contexte inédit, anxiogène, comment assurer la survie de nos entreprises ? Quelle démarche commerciale est possible en plein confinement ?

 

Lire la suite

A propos du blog

Partages d’expertise, nouvelles tendances, contenus pratiques … Le blog du Salon SME a pour vocation d’informer les créateurs, indépendants et dirigeants de petites entreprises parmi lesquelles se trouvent les PME et les ETI de demain. « Seulement ceux qui prendront le risque d’aller trop loin découvriront jusqu’où on peut aller. » – T.S. Elliot.

Contribuer au blog

Vous souhaitez écrire un article et contribuer au blog ?
Téléchargez la charte éditoriale du blog pour savoir ce que nous attendons d’un article et à qui et quel contenu transmettre.

Je m’abonne à la newsletter mensuelle

A propos du salon

Que vous soyez dirigeant d’une TPE, créateur d’entreprise, candidat à la franchise, freelance, slasheur ou consultant indépendant… Le Salon SME est l’événement incontournable pour faire aboutir vos projets d’entrepreneur, dynamiser votre activité et développer votre réseau.

Vous êtes professionnel du conseil et de l’accompagnement des entrepreneurs, au salon découvrez toutes les solutions et les dispositifs les plus récents à leur conseiller.

On vous donne rendez-vous pour la 24ème édition du Salon SME au Palais des Congrès à Paris, les 25 et 26 septembre 2023. Inscrivez-vous dès maintenant.

Rejoignez la communauté du Salon SME

twitter