C’est une évidence : dans votre prospection commerciale, vous n’arriverez pas à joindre vos interlocuteurs dès le premier appel. Vous avez donc intérêt à utiliser tous les canaux à votre disposition pour essayer de rentrer en contact avec vos clients potentiels.
En mettant en place une « campagne multicanal » vers un même prospect, vous allez :
- Décupler l’impact de votre action
- Augmenter vos chances de toucher votre prospect en utilisant forcément un des canaux auquel il est le plus sensible