
La préparation mentale est une étape clé de la négociation. En visualisant mentalement des moments futurs, en les vivant et en les ressentant mentalement, on peut anticiper des séances à fort enjeux. Découvrez comment vous préparer dans cet extrait du livre : La boîte à outils de la négociation commerciale.



Les pannes ou problèmes techniques peuvent paralyser l’activité d’une entreprise, surtout pour les structures de petite taille. Contrairement aux grandes entreprises, qui disposent d’équipes informatiques internes prêtes à intervenir à tout moment, les microentreprises et TPE n’ont souvent pas accès à un support IT réactif et fiable. Les options pour ces petites structures sont souvent limitées et la question devient : comment assurer la continuité des opérations en cas de panne informatique ?
