[Bonnes feuilles] Avez-vous le profil pour devenir freelance ? Boîte à outils du Freelance par Stéphanie Moran


Vous envisagez de devenir freelance ? Pour le découvrir, nous vous proposons l’outil n°1 « C’est qui le freelance ? », extrait du livre de Stéphanie Moran « La boîte à outils du freelance » paru aux éditions Dunod.

Mais pour commencer, qu’est-ce que le freelancing ? En quelques mots, c’est un terme anglais qui désigne tous ceux qui mènent une activité professionnelle de façon indépendante. Que ce soit en adoptant un statut de micro-entrepreneur (autoentrepreneur), en créant une entreprise ou en ayant recours au portage salarial, ils conduisent leur métier de manière indépendante, libres de toutes contraintes hiérarchiques et sans employer d’autres personnes. Ils peuvent travailler de chez eux, partager des locaux, faire appel à des espaces de co-working tout comme s’installer chez leurs clients pour des missions ponctuelles. Le freelance a la particularité d’être à la fois un entrepreneur et son propre employé.

Entrons dans les détails pour savoir si le freelancing est fait pour vous.

 

Lire la suite

Freelances, comment construire sa marque personnelle en 3 pages


Définir et construire sa marque est non seulement essentiel pour vous distinguer de l’univers concurrentiel, mais c’est aussi une démarche très utile pour vous aider à bien communiquer au quotidien. Avoir un cadre prédéfini vous aidera à gagner en clarté, en impact, et vous évitera de vous poser des questions existentielles à chaque fois que vous vous devez publier un livre blanc, un post Facebook ou envoyer un mail commercial à vos prospects. Ce cadre n’a pas besoin de constituer une littérature extensive ! Voici 3 documents de référence sur lesquels vous pouvez vous appuyer pour construire votre marque personnelle, en 3 pages maximum.

 

Lire la suite

LinkedIn en 2021 : Votre plan d’action en 5 étapes pour vous démarquer et trouver des clients sur LinkedIn sans les démarcher


Avec la crise sanitaire, et les confinements successifs, vous vous êtes peut-être tourné davantage vers LinkedIn pour trouver vos clients. Mais comment sortir du lot, faire la différence face à vos concurrents sur LinkedIn, qui enregistre aujourd’hui plus de 21 millions d’inscrits. Et par où commencer ?

Voici 5 étapes à suivre pour vous adapter à l’algorithme de LinkedIn, et vous connecter humainement à vos prospects, les attirer sur votre profil, tout en restant dans votre authenticité. Ces étapes sont issues de la méthode LinkedIn-V.I.T.AL

Lire la suite

[Bonnes feuilles] Mieux comprendre la génération de leads avec Philippe Gastaud.


Photo by William Iven on Unsplash

Les applications, outils, solutions digitales sont nombreuses pour produire et diffuser du contenu et ainsi capter des prospects et fidéliser des clients. Se repérer parmi toutes ces possibilités demandent au préalable de mettre en place un processus de génération de leads, afin de mieux comprendre vos prospects et clients, pouvoir leur proposer le contenu adéquat, au bon moment et avec les bons outils. Mais qu’est-ce que la génération de leads et comment la mettre en place. Réponse avec Philippe Gastaud, co-auteur aux éditions Dunod de La petite boîte à outils de la Génération de leads.

 

Lire la suite

[Bonnes feuilles] Mieux connaître et fidéliser vos clients – Le cycle de vie du client de Laurence Chabry


Photo by Carlos Muza on Unsplash

Le cycle de vie du client décrit les différents statuts du client en fonction de son activité transactionnelle et du temps écoulé, depuis l’entrée dans le portefeuille clients (avec le statut de suspect) jusqu’à sa sortie :

  • Le prospect : présente les caractéristiques d’un client potentiel, n’a pas encore acheté ;
  • Le nouveau client : a effectué une première transaction, entre dans le portefeuille clients ;
  • Le client actif : effectue des transactions à périodicité régulière ;
  • Le client dormant : dit aussi client inactif, sur une période courte ;
  • Le client perdu : n’achète plus (et l’a parfois fait savoir).

Les entreprises qui veulent fidéliser leurs clients souhaitent les conserver sur le cycle de vie le plus long possible.

Découvrez l’outil n°14 – le cycle de vie du client – Extrait du livre de Laurence Chabry « La boîte à outils de l’expérience client » aux éditions Dunod.

Lire la suite

A propos du blog

Partages d’expertise, nouvelles tendances, contenus pratiques … Le blog du Salon SME a pour vocation d’informer les créateurs, indépendants et dirigeants de petites entreprises parmi lesquelles se trouvent les PME et les ETI de demain. « Seulement ceux qui prendront le risque d’aller trop loin découvriront jusqu’où on peut aller. » – T.S. Elliot.

Contribuer au blog

Vous souhaitez écrire un article et contribuer au blog ?
Téléchargez la charte éditoriale du blog pour savoir ce que nous attendons d’un article et à qui et quel contenu transmettre.

A propos du salon

Que vous soyez dirigeant d’une TPE, créateur d’entreprise, candidat à la franchise ou consultant indépendant… Les Salons SME, à Paris et sur Internet, sont les événements incontournables pour faire aboutir vos projets d’entrepreneur, dynamiser votre activité et développer votre réseau.

Vous êtes professionnel du conseil et de l’accompagnement des entrepreneurs, au salon découvrez toutes les solutions et les dispositifs les plus récents à leur conseiller.

Rejoignez la communauté du Salon SME