** Interview ** Marie Kuntz, développeuse indépendante : « Un client = un dossier »


« J’ai commencé à utiliser quelques outils pour gagner du temps, notamment :
– des post-it numériques qui envahissent mon bureau, une couleur par urgence, qui me servent de to-do list.

– pour rédiger des devis, j’utilise des cartes cognitives (Mindmanager ou freemind), c’est beaucoup plus pratique que d’utiliser des tableaux ou des listes, on peut développer sans manquer de place (quand un A4 ne suffit plus…).

pour mieux évaluer le temps que me prend telle ou telle tâche, j’ai pris l’habitude de noter chaque tâche dans un tableur, ça prend un peu de temps, je « perds » 1/4h par jour à le faire, mais par la suite, je sais que telle tâche m’a pris tant de temps, je sais que tel client est un gros consommateur de mail ou de téléphone et ça me permet d’ajuster le temps prévu pour la gestion de projet.

– j’ai toujours du mal à prendre du temps pour la veille, aussi je consacre 1/2h tous les matins à lire les journaux, parcourir Twitter (les autres font la veille pour moi). Si je déborde sur le temps imparti, je conserve la page en favori et je la lis à la pause de midi, ou le soir.

– quand je tombe sur un plugin, une astuce, une idée… potentiellement intéressants, je les mets automatiquement dans mes favoris. La manière dont sont triés mes favoris me permet de retrouver tout cela le jour où j’en ai besoin.

un client = un dossier ; un projet = un sous-dossier. Rien ne traîne dans les bloc-notes, toutes les notes sont mises dans les dossiers.

de la même manière, dans thunderbird (outil de messagerie), un dossier = un client, filtres automatiques sur les courriers entrants pour ranger les mails, utilisation de couleurs pour prioriser.

Malgré cela, j’ai encore beaucoup à faire pour perdre moins de temps, hiérarchiser les tâches, ne pas être distraite…  »

Retrouvez d’autres interviews d’entrepreneurs sur Viadeo.
Rubrique « Gagnez du temps » en partenariat avec Epson Entrepreneurs

Des correspondants locaux pour faciliter la simplification des formalités de création


Top départ pour la première étape du nouveau programme de soutien au PME. Les correspondants des PME annoncés par Frédéric Lefebvre, Secrétaire d’État des PME en décembre 2010 commencent leur mission sur le terrain.  Objectif : identifier les besoins des entreprises directement en région. Les correspondants effectueront des « stages » en entreprise afin de mieux cerner les difficultés administratives auxquelles sont confrontés les dirigeants de PME et de TPE.  C’est l’occasion pour vous de communiquer difficultés et besoins ! Les correspondants sont joignables dans les Dirrecte (Direction régionale des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l’emploi).

À l’issue de ce mois d’observation et d’échange auprès des dirigeants de TPE-PME, des synthèses et proposition de simplification administrative seront rédigées courant mars, en préparation des Assises de la Simplification annoncée pour la mi-avril.

Tout le programme d’accompagnement des PME et de simplification. >>

Conseil gain de temps : le matin mieux vaut commencer par une mission importante plutôt que par lire ses mails.


Vous avez tendance à consulter vos e-mails dès votre arrivée au bureau ?
Pour gagner du temps et être pleinement satisfait de votre journée, commencez plutôt par traiter un de vos objectifs prioritaires.
Pourquoi ?
C’est généralement le matin que notre mémoire court terme est la plus efficace : elle nous sert à rédiger des rapports, analyser des tableaux…  Mais elle est très sensible aux distractions. Pour en tirer tous les bénéfices mieux vaut donc se concentrer sur des missions qui nécessitent notre intelligence la plus haute.
Lire ses mails en arrivant au bureau c’est habituer son intelligence à ne fonctionner qu’en réaction à des stimuli extérieurs… C’est attribuer plus de priorité aux objectifs des autres qu’aux siens.

Rubrique « Gagnez du temps » en partenariat avec Epson Entrepreneurs

Création d’entreprise : record en 2010


Hausse des créations d'entreprise en 2010Le bilan publié courant janvier par l’Insee indique une progression d’une nombre d’entreprises nouvelles en 2010 de 7% par rapport à 2009. Près de 622 000 entreprises ont ainsi vu le jour l’année dernière dont 359 700 en auto-entrepreneur. Le régime simplifié de création d’entreprise a encore beaucoup porté la création d’entreprise puisque l’Insee enregistre une augmentation de 12 % des demandes d’auto-entreprises.

 

 

Lire la suite

Baisse des délais de paiement entre entreprises


D’après l’Observatoire des délais de paiement, l’année 2009 a permis une amélioration notable des délais de paiement entre entreprises. La Banque de France évalue ainsi les gains liés à cette réduction des délais à 3 milliards d’euros dans les PME pour 2009. Au 1er janvier 2010, la moyenne des délais de paiement est désormais de :

  • 49 jours de chiffre d’affaires pour le crédit clients,
  • 56 jours d’achats pour le crédit fournisseurs.

Source : communiqué de presse du Ministère de l’Économie des Finances et de l’ Industrie – 17/01/2011 : Baisse des délais de paiement entre entreprises.

**Interview** Marie Berrou, consultante éditorial web : « Anticiper me fait gagner du temps »


Au quotidien, comment gagnes-tu du temps ?

Pour ne pas être débordée, je planifie mon travail en anticipation. À savoir, quand nous sommes début de mois, j’anticipe le mois suivant.

– Sur les jobs « récurrents », c’est simple, j’évalue et je fais un point avec mes clients.

– Sur les boulots ponctuels (les « one shot ») : ma première question est « quels sont vos délais et quel est le volume de travail ? » Ensuite, j’évalue la charge par rapport aux autres projets. Et je vois si je peux traiter la demande ou si le client est prêt à accepter les délais que j’indique.

Et ta gestion des mails ?

J’ai un un principe : une relève toutes les heures. Je réponds aux « urgences », pour le reste, je traite selon mon humeur peut-on dire. Un autre point de la méthode qui me correspond : je travaille très peu par téléphone, uniquement pour des RV/Tél. Pour moi, le téléphone est une sérieuse perte de temps, il interrompt la concentration dans laquelle on est… Pour avoir pratiqué en web agency où l’on travaille beaucoup par mail, j’ai vraiment gardé ce mode de fonctionnement très efficace, et bien accepté par les clients, sauf ceux qui ne sont pas encore bien « plongés » dans la websphère…

***

Le blog de Marie : http://marieberrou.wordpress.com/

Retrouvez d’autres interviews d’entrepreneurs sur Facebook.
Rubrique « Gagnez du temps » en partenariat avec Epson Entrepreneurs

UEA

A propos du blog

Partages d’expertise, nouvelles tendances, contenus pratiques … Le blog du Salon SME a pour vocation d’informer les créateurs, indépendants et dirigeants de petites entreprises parmi lesquelles se trouvent les PME et les ETI de demain. « Seulement ceux qui prendront le risque d’aller trop loin découvriront jusqu’où on peut aller. » – T.S. Elliot.

Contribuer au blog

Vous souhaitez écrire un article et contribuer au blog ?
Téléchargez la charte éditoriale du blog pour savoir ce que nous attendons d’un article et à qui et quel contenu transmettre.

Je m’abonne à la newsletter mensuelle

A propos du salon

Que vous soyez dirigeant d’une TPE, créateur d’entreprise, candidat à la franchise, freelance, slasheur ou consultant indépendant… Le Salon SME est l’événement incontournable pour faire aboutir vos projets d’entrepreneur, dynamiser votre activité et développer votre réseau.

Vous êtes professionnel du conseil et de l’accompagnement des entrepreneurs, au salon découvrez toutes les solutions et les dispositifs les plus récents à leur conseiller.

On vous donne rendez-vous pour la 24ème édition du Salon SME au Palais des Congrès à Paris, les 13 et 14 octobre 2025. Inscrivez-vous dès maintenant.

Rejoignez la communauté du Salon SME